洪雅职业教育抓线上培训 助旅游企业蓄积发展动能

来源: 发布时间:2020-04-08 浏览次数:3975次

   疫情爆发以来,洪雅县教体局紧抓培训窗口期,发挥职业教育优势,于2月底启动旅游从业人员线上培训工作,助旅游企业蓄积发展动能。

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   抓实调研,把准企业“胃口”。依托眉山电子职业技术学校旅游专业,精选8名旅游及相关专业教师组成旅游从业人员培训团队;利用电话、微信、QQ等调研瓦屋山投资有限公司、玉屏山旅游公司、县文广旅局等4家旅游企业、3个行业主管部门,随访职工60余人,收集关于文明旅游、服务意识、服务标准、行业困难、游客投诉等问题50余个,精准把握旅游企业人员培训需求。

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   开发教材,调好课程“味道”。结合旅游企业从业人员培训需求及洪雅旅游实际,组织培训团队围绕《景区服务与管理》《酒店服务与管理》《旅游营销》等主课程,线下精心备课,开发文明旅游、健康保健、安全管理等子课程,全面提升人员旅游营销观念、服务理念、安全意识等水平。

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   搭好平台,确保内容“消化”。精心搭建“钉钉”线上培训平台,组建培训学员群3个,吸纳学员1000余名,开展为期20天,三期120学时的线上培训;线上抓人员考勤、师生互动、作业提交等管理,线下积极沟通相关企业与主管部门,及时优化培训方案。借助校企合作平台,目前已帮助30余名优秀学员就业,助力企业复工复产。